भारतीय जीवन बिमा निगम गोपालगंज शाखा के शाखा प्रबंधक पर 33370 रूपये का जुर्माना

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गोपालगंज- जिला उपभोक्ता फोरम ने सेवा में गड़बड़ी पाने पर भारतीय जीवन बिमा निगम गोपालगंज शाखा के शाखा प्रबंधक पर 33370 रूपये का जुर्माना लगाया है. सिवान जिले के बढ़हरिया थाने के पुरैना गाँव निवासी एक व्यक्ति ने LIC की गोपालगंज शाखा के माध्यम से मनी बैक पालिसी के तहत अपना बिमा करवाया था. पहले दो बार ड्राफ्ट के माध्यम से उनके पास मनी बैक की राशी भेजी गयी लेकिन 2017 में खाते में राशी भेजने को कहा गया. और उनसे बैंक के खाते नंबर की मांग की गयी. उन्होंने सेंट्रल बैंक की बढ़हरिया शाखा स्थित अपना खाता संख्या प्रबंधक को उपलब्ध कराया. लेकिन उसके बाद भी LIC तरफ से 20370 रूपये की राशि किसी दुसरे इसी नाम के व्यक्ति के अकाउंट में भारतीय स्टेट बैंक पटना स्थित शाखा में ट्रान्सफर कर दिया गया. जबकि उन्हें सेंट्रल बैंक की बढ़हरिया शाखा में राशि भेजनी थी. काफी दौड़ धुप करने के बाद भी जब राशि का भुगतान उनके खाते में नही हुआ, तब उन्होंने अपने अधिवक्ता के माध्यम से उपभोक्ता फोरम में बात दायर किया. मामले की सुनवाई पुरे होने के बाद फोरम ने मनी बैक राशि 20370 रूपये का भुगतान देय तिथि से भुगतान तिथि तक 15% ब्याज के साथ दो माह के अन्दर करने का आदेश दिया है. इसके साथ ही आवेदक को हुई शारीरिक क्षति और मानसिक क्षतिपूर्ति के लिए दस हज़ार रूपये और मुकदमा खर्च के लिए तीन हज़ार रूपये की राशि का भुगतान करने का आदेश दिया हैं.

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